top of page

Політика повернення товару

Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів товарами найвищої якості. Однак, якщо ви не задоволені своїм замовленням, у вас є можливість повернути або обміняти товар згідно з нашою політикою повернення.Умови поверненняВи можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що він не був у використанні, зберіг товарний вигляд, упаковку та має всі супровідні документи (чек, гарантійний талон тощо).Процедура поверненняЩоб ініціювати повернення, зверніться до нашої служби підтримки, надавши номер замовлення та опис причини повернення. Ми надамо детальні інструкції щодо відправлення товару назад.Витрати на поверненняВитрати на зворотню доставку товару покриває покупець, окрім випадків, коли причиною повернення є дефект товару або помилка комплектації з нашого боку.Повернення коштівПісля отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів на вашу банківську карту або рахунок протягом 7 робочих днів.Обмін товаруЯкщо ви бажаєте обміняти товар на інший, повідомте нас про це. Обмін можливий за наявності товару в наявності та після перевірки стану поверненого товару.Для додаткових питань щодо повернення звертайтеся до нашої служби підтримки — ми завжди готові допомогти вам!

© Затишний Світ, 2024. Усі права захищені.
bottom of page